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Aplicación Móvil de Asistencia al Turista, del Cuerpo Especializado de Seguridad Turística

CESTUR APP es una Aplicación Móvil para asistencia al turista, cuyo objetivo es fortalecer las capacidades para prevenir amenazas a la seguridad en espacios turísticos, incluido en la iniciativa gubernamental de República Digital.
Esta Aplicación contribuye a la reducción de la acción delictual contra turistas, aumenta la cobertura del servicio y disminuye el tiempo de respuesta ante emergencias, representando una importante reducción de costos para el turista y el Estado.
A través de la misma, podrás obtener de manera simple y rápida: información de interés, atención al instante, direcciones, números telefónicos, correos de importancia y rutas directas hacia cada uno de nuestros centros de asistencia y seguridad en cada polo turístico.

Este servicio va dirigido a asistencia y protección de los turistas que visitan la República Dominicana.

Unidad Responsable del Servicio

Centro de monitoreo y asistencia del CESTUR, en coordinación con todas las supervisorías y secciones de seguridad diseminadas en los polos turísticos del país.

Contacto

Encargado del Centro de Asistencia y Monitoreo

Contacto:  1809-200-3500, línea gratuita, 809-222-2026 ext 2123.

Teléfono: 809-754-3286.

Correo:  cesturapp@cestur.gov.do

Horario: 24 horas, lunes a domingo

Persona responsable

1er. Teniente Alejandro Encarnación, Encargado del Centro de Asistencia y Monitoreo

Procedimiento

a través del chat online disponible en la aplicación.

Requerimientos

REQUISITOS PARA LA SOLICITUD DEL SERVICIO:

-Tener un estatus migratorio de turista en la República Dominicana, acorde lo que estable la Dirección General de Migración
-Tener un teléfono inteligente con conexión de un plan de datos.
-Registrarse en la aplicación una vez que la descarga.
-Permitir el uso del GPS cuando requiera asistencia presencial del CESTUR.

Horario

24 horas, lunes a domingo.

Costo

Gratuito

Tiempo de Entrega del Servicio

online disponible 24 horas, presencial depende la distancia del usuario al punto de servicio más cercano del CESTUR.

Forma de Acceso al Servicio

-Aplicación móvil ( Google Play Store & Apple AppStore)

Formulario de solicitud

Descargar via Google Play

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